Comunicarea cu Persoanele cu Hipertensiune
Hipertensiunea arterială, cunoscută și sub denumirea de tensiune arterială ridicată sau crescută, este definită și ca o creștere tranzitorie (de scurtă durată) sau cronică a tensiunii arteriale. Această creștere poate duce la leziuni cardiovasculare. Hipertensiunea arterială este, de obicei, o afecțiune cronică care de-a lungul anilor provoacă treptat daune. În aceste situații, hipertensiunea arterială poate provoca: pierderea memoriei, schimbări de personalitate, concentrarea problemelor, iritabilitate sau pierderea progresivă a cunoștinței.
Persoanele diagnosticate cu tensiune arterială crescută au fost găsite cu niveluri de norepinefrină crescute, această substanță este ascociată cu reacția “luptă sau fugi” (“fight or flight”). Aceste persoane sunt constant în stare de alertă, funcționează la o viteză mare și gata să își înfrunte competiția. Această condiție cauzează o activitate intensă a sistemului nervos simpatic. Tipul psihocomportamental A reprezintă definiția omului ambițios și mânat de o competitivitate excesivă. Persoanele din această categorie se implică în multe activități simultan, se confruntă cu sarcini complexe sau acceptă posturi de conducere cu responsabilități ridicate. Caracteristici specifice acestora sunt competitivitatea, graba și ostilitatea. Pentru a comunica efectiv cu persoanele cu tip psihocomportamental A, va trebui să folosim următoarele tehnici:
- Vorbiți cu ei pe un ton calm si liniștitor.
- Folosiți un limbaj clar și simplu.
- Fiți răbdător, flexibil și susținător.
- Fiți amabil și deschis în discuție.
- Încercați să îndepliniți solicitările persoanei.
- Fiți atenți la limbajul corpului pentru a observa dacă ceva le cauzează anxietate.
- Ascultați cu atenție toate argumentele pe care această persoană le face.
- Fiți empatici pentru a vă conecta cu această persoană și pentru a nu le crea anxietate.
Serviciul de suport și consiliere psihologică telefonică este disponibil tuturor asistenților medicali generaliști, moașelor și asistenților medicali din București. Pentru mai multe detalii privind programul de consiliere ne puteți scrie la psihoassist@oammrbuc.ro sau puteți accesa PSIHO-ASSIST: Serviciul de suport și consiliere psihologică telefonică și online pentru membrii OAMGMAMR filiala București
Suntem alături de voi!